L’alumnat del Projecte ET FORMEM de Gandia “Sistema d’informació i bases de dades per al desenvolupament econòmic de Gandia” continua amb la formació del Certificat de Professionalitat de nivell 2 “Activitats Administratives en la relació amb el client”, que està desenvolupant-se en aquesta segona etapa.

D’altra banda, es continua apostant per la professionalització donant l’oportunitat de realitzar treball efectiu al departament de Promoció Econòmica (Urbalab), la qual cosa ha fet que les alumnes aprenguen tècniques de recepció i comunicació i operacions administratives comercials ajustades als mòduls corresponents de l’itinerari formatiu del Certificat de Professionalitat.

Els objectius generals de la formació, entre altres, són la realització d’operacions de recepció i suport a la gestió administrativa derivada de les relacions amb el públic o client, intern o extern, amb qualitat de servici, dins del seu àmbit d’actuació i responsabilitat, utilitzant els mitjans informàtics i telemàtics, i aplicant els procediments interns i la normativa vigent. A més, cal recordar que amb aquest programa mixt de formació i ocupació , subvencionat pel Servei Valencià d’Ocupació i Formació (Labora) i cofinanciat pel Fons Social Europeu permet a les 10 alumnes-treballadores tenir l’oportunitat per a formar-se i poder incorporar-se al mercat laboral amb qualificació i se’ls està donant possibilitats reals d’inserció en un mercat laboral cada vegada més exigent i variable.

Així, després d’haver superat les unitats de competència dels dos primers mòduls, les alumnes es preparen per adquirir mitjançant l’experiència laboral les competències professionals necessàries per a rebre i processar les comunicacions internes i externes, realitzar les gestions administratives del procés comercial, introduir dades i textos en terminals informàtics en condicions de seguretat, qualitat i eficiència, així com gestionar l’arxiu en suport convencional i informàtic.

 

Comparteix: